推量牛 隐私政策
最后更新：2026/6/3
推量牛 隐私政策
版本：V1.0 生效日期：2026年6月3日 发布主体：中巨量（深圳）科技有限公司
本隐私政策适用于推量牛平台（以下简称"本平台"或"推量牛"）提供的所有产品与服务。请您在使用前仔细阅读本政策，充分理解各条款内容。
第一条 定义与适用范围
1.1 定义
| 术语 | 含义 |
|---|---|
| 平台 | 推量牛，由中巨量（深圳）科技有限公司运营的AI驱动出海营销平台 |
| 用户 | 注册并使用推量牛服务的自然人、法人或其他组织 |
| 个人信息 | 以电子或其他方式记录的，与已识别或可识别自然人有关的各种信息 |
| 敏感个人信息 | 一旦泄露或非法使用，容易导致自然人人格尊严受到侵害或人身、财产安全受到危害的个人信息 |
| 数据控制者 | 决定个人信息处理目的和方式的主体，即中巨量（深圳）科技有限公司 |
| 数据处理者 | 代表数据控制者处理个人信息的主体 |
1.2 适用范围
本政策适用于：
- 推量牛网页端、移动端及API接口
- 推量牛AI内容生成、矩阵运营、智能客服等全部功能模块
- 推量牛与第三方平台的数据交互（TikTok、Facebook、Instagram等）
第二条 我们收集的信息
2.1 您主动提供的信息
- 账户信息：姓名、手机号码、电子邮箱、公司名称、职位
- 认证信息：企业营业执照、法人身份证（企业版用户）
- 支付信息：银行卡号、支付宝/微信支付账号（经加密处理，不存储完整卡号）
- 业务信息：品牌资料、产品描述、目标市场、营销素材
2.2 我们自动收集的信息
- 设备信息：设备型号、操作系统、唯一设备标识符（IMEI/IDFA）
- 日志信息：IP地址、访问时间、操作记录、错误日志
- 位置信息：基于IP地址的粗略地理位置（不收集精确GPS位置）
- 使用数据：功能使用频率、内容生成记录、账号管理操作日志
2.3 来自第三方的信息
- 通过OAuth授权获取的社交媒体账号基础信息（仅限授权范围内）
- 支付机构提供的交易状态信息
- 广告投放平台的效果数据回传
2.4 Cookie及类似技术收集的信息
详见第八条。
第三条 处理个人信息的法律依据
3.1 中国法律依据（《个人信息保护法》）
| 处理目的 | 法律依据 |
|---|---|
| 账户注册与服务提供 | 合同履行所必需（第13条第1款第2项） |
| 安全防护与风控 | 法定义务履行（第13条第1款第3项） |
| 产品优化与统计分析 | 正当利益（第13条第1款第6项） |
| 营销推广 | 用户同意（第13条第1款第1项） |
3.2 欧盟法律依据（GDPR）
| 处理目的 | 法律依据 |
|---|---|
| 服务提供与合同履行 | 合同履行（第6条第1款b项） |
| 法律义务遵从 | 法律义务（第6条第1款c项） |
| 安全与欺诈防控 | 合法利益（第6条第1款f项） |
| 个性化营销 | 用户同意（第6条第1款a项） |
3.3 美国加州（CCPA/CPRA）
我们在过去12个月内收集的个人信息类别及商业目的，详见本政策第二条及第四条。
第四条 信息的使用目的
我们将收集的信息用于以下目的：
- 提供核心服务：AI内容生成、账号矩阵管理、智能客服功能的正常运行
- 账户管理：用户注册、身份验证、账户安全维护
- 客户支持：响应用户咨询、处理投诉、提供技术支持
- 产品优化：分析使用数据，改进算法模型和用户体验
- 安全保障：检测并防范欺诈、滥用及违规行为
- 法律合规：履行法定报告义务、响应政府部门合法要求
- 营销通知：在获得您同意的前提下，发送产品更新、优惠信息（您可随时退订）
第五条 信息的共享与披露
5.1 共享情形
我们不会向无关第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下共享：
| 接收方 | 共享内容 | 目的 |
|---|---|---|
| 云服务提供商（阿里云、AWS） | 加密存储数据 | 基础设施支撑 |
| 支付服务商（支付宝、微信支付、Stripe） | 交易必要信息 | 完成支付 |
| 社交媒体平台（TikTok、Meta等） | 授权范围内的内容数据 | 内容发布与数据回传 |
| 分析服务商 | 匿名化统计数据 | 产品优化 |
| 法律顾问/审计机构 | 必要的合规数据 | 法律合规 |
5.2 法律要求下的披露
在以下情况下，我们可能依法披露您的信息：
- 遵守适用法律法规或政府部门的合法要求
- 保护推量牛、用户或公众的合法权益
- 配合执法机构依法开展的调查
5.3 业务转让
如发生合并、收购或资产出售，我们将提前通知您，并确保接收方遵守本政策。
第六条 个人信息的跨境传输
6.1 传输机制
推量牛服务面向全球用户，您的数据可能被传输至中国大陆以外的地区。我们采取以下机制保障传输安全：
| 目标地区 | 保障机制 |
|---|---|
| 欧盟/EEA | 欧盟标准合同条款（SCCs，2021年版） |
| 英国 | 英国国际数据传输协议（IDTA） |
| 美国 | 合同保障措施 + 必要时的用户同意 |
| 其他地区 | 个案评估 + 合同保障措施 |
6.2 中国境外传输
根据《个人信息保护法》第38条，向境外提供个人信息时，我们将：
- 通过国家网信部门的安全评估（适用时）
- 与接收方签订符合国家标准合同条款的协议
- 获取您的单独同意（敏感个人信息）
第七条 数据存储与安全保护
7.1 存储期限
| 数据类型 | 保留期限 | 依据 |
|---|---|---|
| 账户基础信息 | 账户注销后180天 | 服务合同 |
| 交易记录 | 5年 | 《电子商务法》第31条 |
| 日志数据 | 6个月 | 《网络安全法》第21条 |
| AI生成内容 | 用户主动删除或账户注销后30天 | 服务合同 |
| 营销同意记录 | 同意撤回后3年 | GDPR合规要求 |
7.2 安全措施
我们采取以下技术与管理措施保护您的数据：
- 传输加密：全程TLS 1.3加密
- 存储加密：AES-256静态加密
- 访问控制：最小权限原则 + 多因素认证
- 安全审计：定期渗透测试与漏洞扫描
- 员工培训：定期数据安全意识培训
7.3 数据泄露通知
如发生数据安全事件，我们将：
- 72小时内向相关监管机构报告（GDPR要求）
- 及时通过平台公告或邮件通知受影响用户
- 采取必要补救措施并持续更新处置进展
第八条 Cookie及类似技术
8.1 Cookie分类
| 类型 | 名称示例 | 目的 | 可否关闭 |
|---|---|---|---|
| 必要Cookie | session_id, csrf_token | 维持登录状态、安全防护 | ❌ 不可关闭 |
| 功能Cookie | lang_pref, ui_settings | 记住用户偏好设置 | ✅ 可关闭 |
| 分析Cookie | _ga, _gid | 统计访问数据、优化产品 | ✅ 可关闭 |
| 营销Cookie | fbp, ttclid | 广告效果追踪与再营销 | ✅ 可关闭 |
8.2 管理Cookie
您可通过以下方式管理Cookie偏好：
- 平台内的Cookie偏好设置中心
- 浏览器设置中的Cookie管理功能
- 第三方退出工具（如Google Analytics退出插件）
第九条 您的权利
9.1 中国用户权利（《个人信息保护法》）
- 知情权与决定权：了解并决定个人信息的处理方式
- 查阅与复制权：获取您的个人信息副本
- 更正权：要求更正不准确的个人信息
- 删除权：在法定情形下要求删除个人信息
- 撤回同意权：随时撤回基于同意的处理
- 可携带权：要求将个人信息转移至指定主体
9.2 欧盟用户权利（GDPR）
- 访问权（第15条）：获取处理信息的副本
- 更正权（第16条）：更正不准确数据
- 删除权（第17条）：要求"被遗忘"
- 限制处理权（第18条）：限制特定处理活动
- 数据可携权（第20条）：以结构化格式获取数据
- 反对权（第21条）：反对基于合法利益的处理
- 自动化决策相关权利（第22条）：不受纯自动化决策约束
- 投诉权：向所在成员国监管机构提出投诉
9.3 美国加州用户权利（CCPA/CPRA）
- 知情权：了解收集的个人信息类别及目的
- 删除权：要求删除个人信息
- 更正权：要求更正不准确信息
- 退出销售/共享权：通过"请勿出售或共享我的个人信息"链接行使
- 限制敏感信息使用权：限制敏感个人信息的使用
- 非歧视权：行使隐私权利不受歧视性对待
9.4 权利行使方式
请通过以下方式提交请求：
- 邮箱：privacy@chuhaibang.com
- 平台内：账户设置 → 隐私与安全 → 数据请求
- 响应时限：收到请求后30天内响应（GDPR要求1个月，CCPA要求45天）
第十条 未成年人保护
推量牛的服务面向18周岁及以上的成年用户。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如发现误收集了未成年人信息，我们将立即删除。如您是未成年人的监护人，发现相关问题，请联系我们。
第十一条 政策更新
我们可能根据法律法规变化或业务调整更新本政策。更新时，我们将：
- 在平台显著位置发布更新通知
- 通过注册邮箱发送通知（重大变更时）
- 更新文档顶部的"生效日期"
继续使用推量牛服务即视为接受更新后的政策。
第十二条 联系我们
| 联系方式 | 详情 |
|---|---|
| 数据控制者 | 中巨量（深圳）科技有限公司 |
| 注册地址 | 深圳市南山区南山街道南山社区南新路阳光科创中心一期A座2409 |
| 统一社会信用代码 | 91440300MA5HB85Y30 |
| 隐私事务邮箱 | privacy@chuhaibang.com |
| 数据保护官（DPO） | dpo@chuhaibang.com |
| 欧盟代表 | 待指定，适用于GDPR第27条 |
| 英国代表 | 待指定，适用于UK GDPR第27条 |
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